Wat het niet ophalen betreft en de gevolgen daarvan, dat is bij Troostwijk en BVA niet anders.
Die lui organiseren een ophaaldag en zijn dan heel de dag aanwezig op de betreffende locatie waar de spullen staan opgesteld.
Mocht iemand dan niet komen, dan staan die spullen daar nog terwijl er niemand meer is om ze te overhandigen. Het kan zijn dat de locatie onder het faillissement valt en dan is er buiten de ophaaldag om niet zo maar een mogelijkheid om daar weer binnen te komen, mocht er een locatie zijn gehuurd voor de ophaaldag, dan zit men er ook niet op te wachten dat er spullen blijven staan. Sowieso hebben die mensen die op de ophaaldag aanwezig zijn om je spullen te overhandigen ook gewoon een planning en werken ze vaak elke dag op een andere locatie, hoeft niet perse in de buurt te zijn.
Maw, kom je je spullen niet ophalen, dan leidt dit tot extra kosten voor het veilinghuis die dus ook logischerwijs worden doorberekend. Dat je je spullen dan eventueel kwijt zou zijn kan je als dubieus ervaren maar je bent akkoord gegaan met de algemene voorwaarden als je gaat bieden.
Nu is het wel zo dat er soms nog wel een mouw aan te passen valt, maar die garantie heb je niet. Zie het als een stok achter de deur om er zeker van te zijn dat zoveel mogelijk verkochte items ook daadwerkelijk worden opgehaald.