- Lid sinds
- 12 oktober 2016
- Berichten
- 6.407
Maar een particulier (Marktplaats) of een klein bedrijf reageert gewoon niet eens op je klachten.
In het geval van een particulier is het een andere situatie, het hangt dan helemaal af van de afspraken die zijn gemaakt ((of juist niet!) tussen de particuliere verkoper en koper. Een klein bedrijf is wel volledig verantwoordelijk, het is inderdaad vervelend als je met de rechter moet dreigen om je gelijk te halen en dat er zelfs een deurwaarder aan te pas moet komen. Maar ik zie niet echt een voordeel om de vervoerder als partij erbij te betrekken, kans dat je gedeelde verantwoordelijkheden krijgt die soms ambigu zijn en gaan verkoper en vervoerder naar elkaar wijzen. Ben je nog verder van huis, want als je de gang naar de rechter moet maken weet je niet eens wie je moet dagen. Het is nu tenminste wel helder wie je moet hebben: de verkoper als het fout gaat.