Hartmann Neuron VS 149 euro

[koediman]

Origineel geplaatst door Yoozer
Ik heb gewoon het nummer gebeld dat er naast staat. Ik heb wel in 't Engels moeten praten met deze meneer.


Ik denk dat je de telefonische afdeling daar min of meer onderschat . Ik heb niet langer dan 10 minuten gepraat en toen was alles geregeld (betreffende de bestelling van een 2e exemplaar voor een kennis van me; je kunt er maar 1 per klant/adres krijgen zoals ik al eerder zei, en de tweede was wel op tijd besteld maar afgeketst vanwege dit).

bedankt yoozer... engels praten moet wel lukken... zolang als het maar geen duits is.

ik wacht ff antwoord op m'n vandaag gestuurde mailtjes af en als ik morgen nog niks gehoord heb ga ik bellen... overhaasten heeft toch geen zin.

 

[paol]

heb ook zelf gebeld, service is ok, hoop em vandaag/morgen te hebben

 

[JohnDoe31]

iemand nu al een vet voorbeeld ?

 

[dione]

ik hoorde van iemand (die 'm gekocht had voor de oude prijs) dat Hartmann echt geen ondersteuning ging geven aan mensen die 'm recent bij Music Store hadden gekocht...geen updates en geen garantie dus...

 

[etaoin]

Origineel geplaatst door dione
ik hoorde van iemand (die 'm gekocht had voor de oude prijs) dat Hartmann echt geen ondersteuning ging geven aan mensen die 'm recent bij Music Store hadden gekocht...geen updates en geen garantie dus...

Dat roepen ze inderdaad heel hard, maar ondertussen lopen ze die support-logins gewoon uit te delen aan mensen die 'm voor 149 bij MSK gekocht hebben (zoals ik).

 

[Yoozer]

Als het goed is is het enige wat je voor support moet downloaden die model-maker. Iemand anders op Harmony Central merkte al op dat de "legitieme" klanten ook al maanden niks nieuws meer hadden gezien qua updates, dus zoveel verschil moet 't niet maken.

 

[conso]

Re: Re: Re: Another one bites...

Re: Re: Re: Another one bites...

Origineel geplaatst door koediman
is idd een optie ja, maar ik hoop dat het gewoon op normale wijze met musicstore kan worden geregeld.
zowiezo ben ik niet de enige want musiqence liet eerder in deze thread al blijken hetzelfde probleem te hebben.

zou iig wel heel tof zijn van conso als wij (die'm nog voor de oude prijs hebben aangeklikt vrijdag) de eerste gegadigden zijn mocht het toch nog misgaan met onze bestelling.

Ik heb vanmorgen gehoord dat -ie toch nog in het depot in Amsterdam ligt (ondanks dat de tracking aangeeft dat -ie vrijdag alweer terug naar Duitsland is gestuurd.) Morgen zou de mijne dan toch afgeleverd gaan worden. Wat mij betreft is -ie dan voor Koediman als het met zijn eigen bestelling niet wil lukken. En natuurlijk voor de € 149 aanbiedingsprijs (+ de eventuele porto). No sweat...

conso

 

[koediman]

tof van je conso!

mag ik bij deze musiquence voordragen als het volgende synthforumlid dat in aanmerking komt voor eenzelfde soort aanbieding (als onze bestellingen idd de mist ingaan dan hè).
niet dat ik verwacht dat nog iemand'm dubbel heeft maar wie weet is er iemand die zodanig spijt van z'n aankoop heeft dattie'm direkt weer kwijtwil.

 

[conso]

Een tweetje

Een tweetje

Geen probleem. Nu dat ding eerst maar eens daadwerkelijk aan huis zien te krijgen.

Musiquence is nummer twee wat gegadigden betreft als -ie wil..., mocht die van jou toch arriveren.


Pieter

 

[anoniempje]

hieeehaaaa kom thuis uit werk pleur me fiets als de donder neer ren naar binne en ja hoor daar stond ie op tafel ik kan m,n geluk niet op :p

ik dacht meteen naar de pc renne op synthforum mense gek maken dat hij er is maar hier heeft iedereen hem zo te horen ook al

enige puntje mijn joystickje gaat niet automatisch terug op de midden postitie of hoort dit juist zo wat me eigenlijk wel logisch lijkt ??


hoor het wel vriendelijke groeten mij

 

[mikanik]

Origineel geplaatst door anoniempje

enige puntje mijn joystickje gaat niet automatisch terug op de midden postitie of hoort dit juist zo wat me eigenlijk wel logisch lijkt ??

Niks aan te doen, dat hoort zo...

 

[koediman]

woehoe!

krijg net een mailtje binnen dattie toch gewoon verzonden wordt en heb ook een trackingnummer!

mag ik nog even melden dat musicstore roeleert!
en natuurlijk ook een hoop synthforumleden!!! conso... nogmaals bedankt voor de geste!

 

[anoniempje]

gefeliciteerd

ik ben nu nog bezig met installeren man pfff haha geen geduld hier

 

[De Toverkoning]

Yes! ook Koediman is The Man!!!

 

[Synthfraek]

Origineel geplaatst door dione
ik hoorde van iemand (die 'm gekocht had voor de oude prijs) dat Hartmann echt geen ondersteuning ging geven aan mensen die 'm recent bij Music Store hadden gekocht...geen updates en geen garantie dus...

idd., ik kreeg vandaag deze mail...
Kan iemand me helpen aan de modelmaker voor OSX ?? En updates voor in de toekomst


(for english text please scroll down)

Sehr geehrte Neuron VS User,

leider werden durch den Musicstore / Köln zur Zeit Neuron VS verkauft, die durch die Hartmann GmbH nicht autorisiert sind und nicht von Hartmann verkauft wurden. Für diese Instrumente besteht leider KEIN Anspruch auf Service Leistungen der Hartmann GmbH - eine Registrierung ist für diese Produkte auch nicht möglich. Wir empfehlen, von ihrem Rückgaberecht Gebrauch zu machen und bei einem der zahlreichen anderen Händler einen neuen, legalen VS zu erwerben; bis auf Musicstore vertreiben sie alle ausschließlich legale Geräte, welche selbstverständlich den vollen Produktsupport erhalten.

Sollten Sie ihren Music-Store Neuron VS behalten wollen, wenden Sie sich bei Fragen oder Problemen bitte direkt an Ihren Händler!

Wir bitten vielmals um Verzeihung für die durch die Aktivitäten des Music-Store entstandenen Unannehmlichkeiten.

beste Grüße,
das Hartmann Team




Dear Neuron VS users,

unfortunately Musicstore/Köln is currentlly selling non-authorised, bootlegged copies of the Neuron VS which were not sold by the Hartmann GmbH. For these units we are *not* able to supply any form of service and these products can not be registered. We recommend returning these instruments to Musicstore for a refund and purchasing from one of the many other retailers that supply legal units; all other retailers sell 100% authorised, legal units that will of course receive full support from us.

Should you decide to keep your Music-Store-VS, please contact them directly if you have any questions or problems.

Please accept our sincerest apologies for the complications caused by Musicstore's activities.

best regards,
the Hartmann team

 

[Kevin]

Vind het niet fair van Hartmann...
Oke oke het is niet hun fout maar laat ze dan de schade door MSK betalen en gewoon support geven! Zie het van de zonnige kant ! Er zijn er nu zoveel verkocht zodat de Neuron weer wat oplaaid en misschien bij andere mensen weer wat enthousiasme veroorzaakt zodat er misschien toch wat meer verkocht worden voor de normale prijs..

 

[koediman]

Origineel geplaatst door ALBINO SCORPION
bij mij is registeren gelukt en de modelmaker gedownload.
640 kb en er staat dudielijk bij dat ie voor elke gebruiker gratis is..

aangezien hij maar 640kb is kan die modelmaker misschien gewoon hier op het forum gezet worden?

 

[De Toverkoning]

Same here.

Geen support van Hartmann. En dat terwijl mijn aankoopdatum de 6e is. Volgens mij is dat nog voor de waarschuwing van Hartmann.

Is iemand bereid Modelmaker te uploaden of is dat tegen de forumregels in?

edit: juist, Koediman was me al voor...

 

[VlEen]

ff proberen, ik was 1 van de eerste

edit JohnnyBusca: Bijlage verwijderd.

 

[VlEen]

en de engelse handleiding

edit JohnnyBusca: Bijlage verwijderd.