Soundcloud probleem - Logged out / Two-Factor Authentication

[Club Mayz]

Hallo Forum,

Plots ben ik uitgelogd uit Soundcloud en vraagt die een Two-Factor Authentication nummer (?) of een Two-Factor Backup Code (?)
Beide zijn nieuws voor mij en heb dus geen idee hoe ik kan inloggen.

5 dagen geleden heb ik een Ticket gestuurd naar hen, via hun form & email, maar tot op heden geen reactie.

Wie heeft hier ervaring mee?
Wat kan ik doen om toch in te kunnen loggen?
Of hoe kan ik Soundcloud contacteren?

Ps1: Via m'n iPhone app ben ik wel nog steeds ingelogd (maar zie daar nergens instellingen ivm Two-Factor stuff ?)
Ps2: Ik heb een betaald pro abonnement.

Merci!

 

[jserle]

Dan maak je toch weer een nieuwe login klaar.
Het enige nadeel is die verwijzingen.
Maar eigen verwijzingen daar moet je het juist van hebben.
En zelf bijhouden waar de verwijzigen allemaal heen gaan.
Zo heb ik er twee.

een

twee

Dan kun je nog meer uploaden ook en gratis.
Misschien voordat ze er weer een stokje voor steken.

 

[Timecop]

Kan je niet gewoon op "wachtwoord vergeten" klikken?

 

[Club Mayz]

Heb ik nu geprobeerd, hetzelfde probleem én nu ben ik ook uitgeloged op de App op m'n GSM.

Joepie.

 

[Club Mayz]

" Hey there, We’d like to let you know that it will still take us a little longer to get back to you because we’re currently dealing with a high number of requests regarding payments and billing - we apologize for keeping you waiting. "

Meer wachten dus, maar ze hebben ten minste gereageerd!

(Mods (?!): voor mij mag deze thread gedelete worden hoor)