Installatie Creamware Lukt Niet ! Please Help

[martinezzz]

Laat ik vooropstellen dat ik een dsigibeet ben en dus GEEn verstand heb van gekluidskaarten installeren.. wat ik wel weet is dat mijn creamware scope van een jaar of 5 oud opeens niet meer werkte.. Ik moest hem dus opnieuw installeren en dit heeft mij tot nu toe GEK gemaakt..

Grappig genoeg zit de kaart er nu in en doet ie het, maa bioj opnemen in Adobe Audition klinkt een opname ontzettend verrot met tikjes en kraken.. het klinkt voor geen meter.
Ik kan mijn Luna software nog steeds niet openen, want ik krijg een registration popup met een aantal vragen :

Bovenin staat Hardware serial Number, dit is al ingevoerd voor de P Sampler. Het is het zelfde nummer als in mijn handleiding staat, maar er wordt nu gevraagd naar de SOFTWARE SERIAL NUMBER. Where the fuck kan ik die vionden ???
In mijn boekje staat een P-Sampler KEY, een LUNA KEY "for SN ......." Dit is alles wat ik heb.
Aflsuitend wordt gevraagd naar de ACTIVATION key, die je volgens mij weer moet vragen door een email te sturen. Dit heb 3 dagen geleden al gedaan en nog steed geen reactie !! Kortom Ik ben echt PISSED over de waanzin van het installeren van deze volstrekte kutkaart.

Het verbaast mij natuurlijk dat ie wel gewoon speelt, maar voor mij is het probleem nu de opname "ruis" eruit zien te krijgen..

Iemand die mij verder kan helpen met installatie LUNA en suggesties oplossing kraken tikken in opname via audition.

Thanx

martinezz

 

[Saskija]

Waarom open je een tweede topic over een en het zelfde probleem ? Het taalgebruik nodigt ook al niet uit tot een reactie. En waarom zou je kwaad wezen dat Creamware je niet binnen drie dagen terugmailt als er precies een weekend tussen zit.

 

[King of Snake]

laten we vooropstellen dat het geen kutkaart is, maar dat jij gewoon niet weet wat je moet doen.

de activation keys van je software kun je normaalgesproken op je mypage (onder support) op de CW website vinden. Dit lijkt echter op het moment offline te zijn, dus kijk even of je niet nog ergens op je computer de "allkeys.skf" file hebt staan. Dit bestand bevat als het goed is al je software activation keys en je kunt als de software vraagt om de key als het goed is kiezen om deze te pasten vanuit de allkeys file. (meestal als je iets koopt in de CW shop sturen ze een nieuwe versie van jouw allkeys file op, dus check ook even in je email, of hij staat op de mypage. Anders kun je proberen direct te mailen naar Ralf Bach rbATcreamware.de en hem vragen om de allkeys file.

Kun je anders even een screenshotje maken van waar je vast komt te zitten? Ik weet dat het soms nogal eens verwarrend kan zijn met al die codes en zo.

De laatste versie van Scope is trouwens versie 4, die kun je gratis downloaden van de CW website. (okay er is ook 4.5 maar dat is een betaalde upgrade en voegt alleen plugins toe). Er is geen aparte Luna software meer, alles is nu Scope en draait op de Scope 4 software.

btw even voor de duidelijkheid, wat voor kaart(en) heb je nu precies? Want ik lees zowel Scope als Luna als Powersampler in je post.
De oude Luna en Powersampler kaarten (zijn sowieso dezelfde kaart) heten nu Scope Home, de Pulsar/Pulsar 2 is Scope Project en de 15 DSP die vroeger gewoon Scope heette is nu Scope Professional.

 

[cream]

Ik heb al wat jaren een haat/liefde verhouding met deze kaarten. Installatie kan een ramp zijn. Ik heb heel wat ervaring met computers maar deze kaarten zijn een verhaal apart. Daarentegen zou ik niet weten wat ik zonder deze kaarten zou moeten. Probeer rustig adem te halen en stel je vraag ook eens op www.planetz.com. Daar zitten veel geduldige mensen..(moet je niet gaan schelden). Vaak zie je iets heel simpels over het hoofd. succes ermee..

 

[martinezzz]

een beetje verontwaardiging hoort er nou eenmaal bij...
bijgevoegd de printscreen van de Luna Popup.

Vraag me niet naar namen voor mij is het ook allemaal erg verwarrend.

Ik heb een nstallatie cd waarop staat

-installation for Luna II, Powersampler Elektra
CD Version 3.01

In het boekje bij de kaart staat een sticker met : SOFTWARE KEYS :

P Sampler V1.01 SN xxxxxxxxxxxx
Creamware PD 20 03 01
P- Sampler KEY xxxxxxxxxxxxxxx

Luna KEY xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
for SN xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Dat is wat ik heb. En nog steeds kan ik niet recorden... Ik kan op het ikoontje van LUNA recntsonder wel SHOW setiings doen maar niet LAUNCH LUNA.

Vraag ik mij natuurlijk meteen af wat ik moet doen om de kaart weer zo in te stellen zoals ie was, zodat ik weer kan opnemen zonder geruis, tikken en een soort knarsende delay op het geluid..

thanx for the advise..

 

[King of Snake]

zie nog geen plaatje....


vergeet de luna software 3.xx en download de Scope 4.0 software van CW's website. (onder support -> dowload)
Je hebt voor Scope 4 wel een nieuwe activation key nodig. Deze kun je normaalgesproken via mypage opvragen maar aangezien dit op het moment niet lijkt te werken zou ik even mailen naar het adres wat ik gaf in mijn vorige post.
Vertel even dat je wilt upgraden naar scope 4 en of ze je daarvoor de activation key en gelijk ook je allkeys file kunnen mailen omdat mypage niet werkt.
Dan heb je alle software keys weer om te installeren.
(stuur hierbij je hardware serial number en evt. je creamware login naam mee, zodat ze weten wie je bent. De hardware serial hebben ze nodig want de software wordt bij activatie gekoppeld aan de kaart.)

zie ook http://www.cwaudio.de/index.php?seite=scopeupdates&lang=en


rustig blijven, dan komen we er vast uit

PS. Ik dacht dat de Scope 4 upgrade gratis was maar ik ziet in je thread op planetz dat dit voor Luna gebruikers 98,- euro kost.
Je kunt deze upgrade aanschaffen in de creamware shop (Upgrade LUNA -> SCOPE home).
Ik zou het zeker aanraden, maar anders zou je gewoon de oude Luna software moeten kunnen installeren met de software keys zoals die in je manual staan.

 

[martinezzz]

thanx for the advice..

Mbt je PS ; Ik zou ook denken dat ik de kaart/software zou moeten kunnen installeeren met de keys in de manual.
Maar blijkbaar niet... Waar heb ik de keys en SN nou eigenlijk voor nodig als ik in een registry popup iets heel anders moet invullen ?

 

[Saskija]

Het is al gezegd: waarschijnlijk gebruik jij nu de Scope-software ipv de originele Luna-software, en voor Scope heb je andere keys nodig. Die heb je ooit gehad want anders had je die software nooit kunnen installeren.