Ik wil het wel even voor Arjan Rietvink opnemen. Arjan is al jaren een professional en weet echt waar hij het over heeft, dat blijkt wel uit zijn staat van dienst. Dat er misschien een keer een misser tussen heeft gezeten betekent nog niet dat dat structureel is of uberhaupt zijn schuld is geweest.
Het kan best zo zijn dat de cutter niet echt 'zijn best heeft gedaan', daar kan ik je uit ervaring ook een en ander over vertellen.
In het kort: klant kreeg een master van mij, heeft dit in Duitsland laten snijden en testpressing klonk meer dan slecht: geen hoog, laag heel rommelig en heel zacht. Volgens de cutter was de master niet goed en was dit het maximale wat er uit te halen was, take it or leave it. Op verzoek van mij dezelfde master in de UK laten snijden en dat was een wereld van verschil en klonk gewoon goed en hard. Deze testpersing naar DE laten sturen en na heel veel getouwtrek kreeg de klant uiteindelijk zijn geld terug uit duitsland zonder verklaring of terugkoppeling. Vreemde zaak was nog hier aan dat de cutting-engineer geen contact met mij mocht hebben (destidjs al meteen om gevraagd toen de testpersing terugkwam), alleen de labeleigenaar mocht contact hebben met zijn tussenpersoon, maar nooit rechtstreeks.
Achteraf begreep ik (via via vernomen) dat er een stagiar aan het snijden is geweest, niet de oorspronkelijke engineer welke altijd sneed. Ik vond het al vreemd want ik heb vrij veel klanten welke daar laten snijden en persen en dat klinkt altijd goed, dus ik kon het me al niet voorstellen.
Hieruit blijkt dat je nooit moet oordelen aan 1 voorval waarvan je de achtergrond niet 100% weet.