Is Thomann veilig om te bestellen?

ptaurus · 1 juni 2011, 19:03

Hoe veilig is het om bij Thomann te bestellen.

Ik heb nog nooit eerder in het buitenland iets gekocht via internet.
Is de levering vlot?

Het zijn wel erge prijsvechters zo te zien. Dus dan moet er ergens een addertje onder het spreekwoordelijke gras zitten denk ik dan.

Paul

Raphie · 1 juni 2011, 19:12

Mijn ervaring met Thomann is is altijd top geweest, voor etterlijke duizenden euro's besteld daar door de jaren, nog nooit problemen gehad, Musicstore trouwens ook niet en DV247.com ook niet.

Disturbo · 1 juni 2011, 19:12

Mijn ervaring is ook goed. Paar keer besteld daar, nooit problemen gehad.

Breibender · 1 juni 2011, 19:30

Prima webwinkel.

Alex Omega · 1 juni 2011, 19:34

hee, het zijn duitsers! Wie zijn de beste prijsvechters in de EU? Duitsers! Waar komen Aldi en Lidl etc vandaan?
Welk volk is grundlich en systematisch, onze oosterburen...

tumult · 1 juni 2011, 19:42

Levering als je met credit card betaald is over het algemeen sneller dan de gemiddelde Nederlandse winkel. Geloof dat ik het de volgende dag of een dag later al in huis had een keer. Echt absurd. Met bankoverschrijving duurt het uiteraard langer, want dan moeten ze wachten tot het geld er is...

Storm · 1 juni 2011, 19:54

Hier ook positieve ervaringen (kleine spulletjes dan wel)

access1 · 1 juni 2011, 19:57

top

ptaurus · 1 juni 2011, 20:01

ok klinkt goed allemaal

paul

peterdh · 1 juni 2011, 20:20

Grote klasse. Heb o.a. een groot studiomeubel voor €8,00 verzendkosten geleverd gekregen

UserTronix · 1 juni 2011, 20:22

Ik heb ook enkel goede ervaringen met Thomann. De levering gaat ook enorm vlot, over het algemeen inderdaad sneller dan menig Nederlands bedrijf.

djrazor · 1 juni 2011, 21:34

Thomann ist toll!

Tegenwoordig gratis verzending bij bestellingen boven de € 100

pjoris · 1 juni 2011, 22:14

Net vandaag een pakje binnen, had ik zondag besteld. Gisteren had UPS reeds aangebeld, maar toen was ik niet thuis. Vandaag netjes geleverd (véél beter voor Belgen dan in Nl bestellen want dan heb je het risico dat de levering gebeurt door de amateurs van TNT-post).

Eenmaal een defect product gekregen. Teruggestuurd, copietje van bonnetje van de verzending gemaild en alles (inclusief de kost van het terugsturen), vlot terugbetaald gekregen. Geen adertjes onder het gras ...

Joris

Tom 32 · 1 juni 2011, 22:34

Ik heb al veel zaken besteld bij Thomann en deze werden bijna allemaal probleemloos en snel geleverd.
Eén keer is een instrument echter 'zoek' geraakt. Bezorger beweerde het pakket wel geleverd te hebben wat echter niet zo was.

Een nieuw exemplaar werd kosteloos per koerier verzonden en binnen een paar dagen had ik het instrument in huis.
Van mij niets dan lof over Thomann!

groet

Tom

MokuM · 1 juni 2011, 23:46

Hier ook alleen positieve ervaringen met bestellen bij thomann (mijn laatste bestelling was een Moog voyager RME), moet wel vermelden dat ik thomann nooit heb hoeven benaderen voor problemen met leveren of schade aan spullen oid dus over de service kan ik niks zeggen...

Geoff · 2 juni 2011, 03:29

Nooit problemen gehad met thomann, of music store,
Wel eens een week moeten wachten op de order confirmation mail van musicstore, daarna ook geen mail ontvangen dat de betaling ontvangen was, maar wel een nette mail van ups dat het pakje onderweg was.

Ik had gedurende het wachten op de order confirmation mail verschillende keren gemaild naar musicstore, maar daar heb ik geen antwoord op gekregen.

Ook 1 keer iets grappig meegemaakt bij thomann, er werd een pakje naar me opgestuurd bestaande uit 2 delen, rond 10.30u belde de vriendelijke ups man aan met 1 van de 2 pakjes, ik vertelde hem dat de bestelling uit 2 pakjes bestond maar hij zei dat het 2 de deel wss in een andere wagen zat. Om 15 dezelfde dag belde hij terug aan, met het 2 de pakje, het zat vanachter in zijn auto...

kabelaar · 2 juni 2011, 11:41

Alleen positieve ervaringen!

Hanz · 2 juni 2011, 11:59

Enkele jaren geleden vond ik bestellen bij Thomann vaak wat rommelig gaan, maar tegenwoordig gaat het stukken beter.
Laatst een keer een instrument ontvangen met een kleine (fabrieks)fout. Contact opgenomen met de klantenservice, wat foto's gestuurd ter illustratie, en daarna kon ik kiezen uit het instrument retour sturen, een vervangend onderdeel (om zelf te monteren) of een redelijke korting. Verliep prima, dus.
Kortom, ik ben best tevreden over Thomann!

Eddy Reddy · 2 juni 2011, 14:14

Ook hier enkel goede ervaringen met Thomann.

Krek · 2 juni 2011, 14:18

Hier ook alleen maar goede ervaringen met Thomann. Ze zijn retesnel, goeie service en als je een vraag hebt, krijg je nog in het Nederlands antwoord ook. Top!